Les gestionnaires et les supérieurs directs jouent un rôle critique dans la satisfaction des employés et la capacité des travailleurs d’arriver à équilibrer leurs responsabilités professionnelles et personnelles. Quand une entreprise ne se soucie pas des difficultés que pose à son effectif l’équilibre travail-vie personnelle, elle court le risque de perdre des employés précieux.
Document Highlights
Ce compte rendu de recherche, deuxième du premier volet d’une étude en deux parties, est axé sur le rôle du gestionnaire dans la satisfaction des employés et dans l’équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Pour réussir, l’organisation doit absolument retenir et garder un personnel satisfait et motivé. Des études montrent que si la rémunération, la reconnaissance du mérite et la promotion compte pour beaucoup dans la capacité d’une entreprise de satisfaire ses employés et de les retenir, il en va de même de la qualité du milieu de travail — qui dépend beaucoup des gestionnaires.
Dans ce compte rendu, on examine les sujets suivants :
- le rôle des gestionnaires et des supérieurs dans la satisfaction des employés au travail et leur maintien en poste;
- les caractéristiques d’un bon gestionnaire;
- le dilemme de la productivité et de la souplesse;
- le soutien de l’équipe de direction;
- les gestionnaires sensibles de BCTel;
- les méthodes de travail intelligentes d’IBM.
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