Faits saillants du document
Une main-d’œuvre très engagée est une priorité absolue pour les organisations depuis des décennies. Par conséquent, la plupart des organisations canadiennes mesurent l’engagement, et la majorité utilise une certaine forme de sondages sur l’engagement des employés. Mais toutes les organisations ne mesurent pas l’engagement de la même manière. Au total, 227 organisations canadiennes ont participé à notre sondage sur les mesures des RH de l’exercice 2020 et 70,0 % des organisations ont déclaré avoir utilisé un sondage sur l’engagement, ou un outil similaire, pour mesurer l’engagement et la satisfaction. Cependant, il existe une variété de mesures d’engagement en matière d’emploi et il n’y a pas de norme de l’industrie. Les tendances de l’engagement au fil du temps, ainsi que les différences et les similitudes entre l’industrie, la région et la taille de l’organisation sont évoquées. Le briefing rapporte également les chiffres globaux sur les niveaux d’engagement et la proportion de la main-d’œuvre fortement engagée et désengagée – mais avec certaines limites. Enfin, le briefing examine les sept facteurs liés au lieu de travail qui, selon le Conference Board du Canada, ont eu un impact sur l’engagement des employés.
Principales conclusions
La valeur de l’engagement des employés
Le contexte actuel
Mesures courantes de l’engagement des employés
Favoriser l’engagement
Annexe A—Méthodologie
Annexe B—Glossaire
Annexe C—Télécharger les données
Annexe D—Bibliographie
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