La mondialisation, les changements technologiques fulgurants et les attentes accrues des consommateurs sont autant de facteurs qui ont contribué à changer fondamentalement la nature du travail et de l’emploi au cours des 10 dernières années.
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Depuis dix ans, beaucoup d’organisations canadiennes ont rationalisé leurs processus, rehaussé leur rentabilité, confié les activités non essentielles à des sous-traitants et accru la souplesse de leurs effectifs. Pour ce faire, elles ont dû axer leurs stratégies des ressources humaines sur un modèle d’emploi qui utilise un noyau d’employés permanents ou « réguliers » et un bassin plus souple de travailleurs à temps partiel et de main-d’œuvre à durée déterminée.
Dans ce rapport, vous trouverez des exemples de projets innovateurs mis sur pied par des employeurs et des organisations syndicales dans un effort conjoint pour trouver un équilibre entre le désir d’efficience et d’économie du patronat et les préoccupations des syndicats pour la hausse des salaires, l’amélioration des conditions de travail et l’obtention d’un traitement équitable.
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