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Les cultures d’apprentissage montrent la voie : Perspectives sur l’apprentissage et le perfectionnement — 14^e édition Le Conference Board du Canada, 110 pages, janvier 25, 2018 Rapport par Simon Cotsman , Colin Hall

Les cultures d’apprentissage montrent la voie : Perspectives sur l’apprentissage et le perfectionnement — 14^e édition

Le Conference Board du Canada, 110 pages, janvier 25, 2018
Rapport par Simon Cotsman , Colin Hall

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Cette 14^e édition de notre série sur l’apprentissage et le perfectionnement contient des comparaisons détaillées sur l’état de l’apprentissage et du perfectionnement au Canada, ainsi que le profil des organisations qui montrent la voie en la matière. Faits saillants du document Dans cette 14^e édition de notre série sur l’apprentissage et le perfectionnement, nous avons deux grands objectifs : fournir aux chefs de file et aux praticiens en matière d’apprentissage et de développement des données sur l’état actuel des programmes d’apprentissage, ainsi que des pratiques et dépenses à cet égard au Canada; et analyser l’état actuel de l’apprentissage dans les organisations. Ce document contient un résumé des résultats de l’enquête sur les perspectives sur l’apprentissage et le développement menée durant l’automne 2016 et l’hiver 2017. Au total, 127 organisations ont répondu à cette enquête. L’une des principales constatations est que les organisations ayant une solide culture d’apprentissage investissent davantage dans l’apprentissage et le perfectionnement, et que cet investissement leur est profitable à de nombreux égards. Ces organisations ont généralement à leur tête une équipe de direction solide qui accorde une grande priorité à la mobilisation des employés et à la communication. Table des matières Résumé EXECUTIVE SUMMARY Chapter 1–Introduction Chapter 2–Organizational Work Environments What Contributes to Learning Culture? Canada’s Performance Strength of Learning Cultures in Canadian Organizations Organizational Support for Learning Overall Organizational Effectiveness Learning Culture and Organizational Performance Chapter 3–Expenditures on Learning and Development Learning and Development Expenditures Challenging Business Environments Two Important Metrics: Learning and Development Expenditures as a Percentage of Payroll and of Revenue Hours of Learning The Spending Decline? Canada–United States Comparisons Spending Allocations for L&D L&D Investment and Learning Cultures Satisfaction With L&D Budgets So, Is the Investment in L&D Rebounding? Impact of L&D Investment on Organizational Performance Chapter 4–Methods of Learning Delivery Slow Changes to Learning Delivery The Evolution of E-Learning Informal Learning Learning Program Offerings Distribution of Formal Learning Content Chapter 5–Structure, Strategy, and Learning Evaluation The Structure of the L&D Function Learning Team Size Systems for Managing Learning Data Learning Resources Learning and Development Strategy Top Strategic Goals Learning Metrics The Evaluation Dilemma Measuring Learning Efficiency Performance Appraisal Learning Accountability Chapter 6–Leadership Development Recognizing and Nurturing Internal Talent Leadership Development Practices Offered to Employees Effectiveness of Leadership Development The Impact of Leadership on Organizational Performance Where Do High-Performing Organizations and High-Leadership Performance Organizations Achieve Their Best Results? Leadership Development Practices at Middle Management and Senior Levels Should Leadership Development Be Budgeted Separately From Learning and Development? Appendix A–Survey Methodology and Respondent Profile Appendix B–Responding Organizations Appendix C–Expenditures by Organization Type, Number of Employees, and Level of Unionization Appendix D–Bibliography

Cette 14^e édition de notre série sur l’apprentissage et le perfectionnement contient des comparaisons détaillées sur l’état de l’apprentissage et du perfectionnement au Canada, ainsi que le profil des organisations qui montrent la voie en la matière.

Faits saillants du document

Dans cette 14^e édition de notre série sur l’apprentissage et le perfectionnement, nous avons deux grands objectifs : fournir aux chefs de file et aux praticiens en matière d’apprentissage et de développement des données sur l’état actuel des programmes d’apprentissage, ainsi que des pratiques et dépenses à cet égard au Canada; et analyser l’état actuel de l’apprentissage dans les organisations. Ce document contient un résumé des résultats de l’enquête sur les perspectives sur l’apprentissage et le développement menée durant l’automne 2016 et l’hiver 2017. Au total, 127 organisations ont répondu à cette enquête. L’une des principales constatations est que les organisations ayant une solide culture d’apprentissage investissent davantage dans l’apprentissage et le perfectionnement, et que cet investissement leur est profitable à de nombreux égards. Ces organisations ont généralement à leur tête une équipe de direction solide qui accorde une grande priorité à la mobilisation des employés et à la communication.

Table des matières

Résumé

EXECUTIVE SUMMARY

Chapter 1–Introduction

Chapter 2–Organizational Work Environments

What Contributes to Learning Culture?
Canada’s Performance
Strength of Learning Cultures in Canadian Organizations
Organizational Support for Learning
Overall Organizational Effectiveness
Learning Culture and Organizational Performance

Chapter 3–Expenditures on Learning and Development

Learning and Development Expenditures
Challenging Business Environments
Two Important Metrics: Learning and Development Expenditures as a Percentage of Payroll and of Revenue
Hours of Learning
The Spending Decline?
Canada–United States Comparisons
Spending Allocations for L&D
L&D Investment and Learning Cultures
Satisfaction With L&D Budgets
So, Is the Investment in L&D Rebounding?
Impact of L&D Investment on Organizational Performance

Chapter 4–Methods of Learning Delivery

Slow Changes to Learning Delivery
The Evolution of E-Learning
Informal Learning
Learning Program Offerings
Distribution of Formal Learning Content

Chapter 5–Structure, Strategy, and Learning Evaluation

The Structure of the L&D Function
Learning Team Size
Systems for Managing Learning Data
Learning Resources
Learning and Development Strategy
Top Strategic Goals
Learning Metrics
The Evaluation Dilemma
Measuring Learning Efficiency
Performance Appraisal
Learning Accountability

Chapter 6–Leadership Development

Recognizing and Nurturing Internal Talent
Leadership Development Practices Offered to Employees
Effectiveness of Leadership Development
The Impact of Leadership on Organizational Performance
Where Do High-Performing Organizations and High-Leadership Performance Organizations Achieve Their Best Results?
Leadership Development Practices at Middle Management and Senior Levels
Should Leadership Development Be Budgeted Separately From Learning and Development?

Appendix A–Survey Methodology and Respondent Profile

Appendix B–Responding Organizations

Appendix C–Expenditures by Organization Type, Number of Employees, and Level of Unionization

Appendix D–Bibliography

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